HOTELES. Vietnam. Ocupación plena en Hué.

Los alojamientos turísticos están

funcionando a plena capacidad

para atender a los turistas.

HNN.VN - Tras las festividades del Día de Conmemoración de los Reyes Hung, el periodo vacacional del 30 de abril al 1 de mayo de este año registró una afluencia continua de turistas a Hue, lo que provocó que la ocupación de muchos alojamientos alcanzara casi su máxima capacidad. El elevado número de visitantes ha impulsado al sector turístico y a las empresas a actuar con rapidez y eficacia, garantizando un servicio de calidad y una coordinación flexible para generar una impresión positiva en los turistas y alcanzar los objetivos de desarrollo.

A las 8 de la mañana, tras desayunar en el restaurante, muchos turistas comenzaron a bajar al vestíbulo del Hotel Parkview en Hue para abordar sus vehículos y explorar las atracciones turísticas de la ciudad durante las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo. Muchos huéspedes nuevos preguntaron por la disponibilidad de habitaciones. A juzgar por los grupos de huéspedes, es evidente que la demanda de alojamiento en Hue ha aumentado considerablemente durante esta temporada vacacional.

El Sr. Ho Dang Xuan Lan, presidente de la Asociación de Hoteles de la Ciudad de Hue y director general del Hotel Parkview Hue, afirmó que, en comparación con las vacaciones del año pasado (del 30 de abril al 1 de mayo), la afluencia de huéspedes en los hoteles este año ha aumentado considerablemente. La mayoría de los hoteles operan a más del 95 % de su capacidad, y muchos alcanzan el 100 % de ocupación durante las vacaciones. Cabe destacar que muchos huéspedes, principalmente viajeros independientes, se ponen en contacto con los hoteles para consultar la disponibilidad de habitaciones.

En Alba Spa y Alba Hotel, las habitaciones para los días festivos especiales del 30 de abril y el 1 de mayo estaban completamente reservadas. La Sra. Chau Thi Hoang Mai, directora ejecutiva de Alba Spa y Alba Hotel, afirmó que el número de visitantes a Hue este año ha aumentado significativamente. Los dos días festivos consecutivos, el Día de Conmemoración de los Ancestros Hung Vuong y del 30 de abril al 1 de mayo, crearon un período vacacional excepcionalmente largo, lo que impulsó claramente el turismo nacional y tuvo un impacto significativo en la ocupación hotelera.

Se preveía un aumento repentino en el número de huéspedes, lo que permitió a los establecimientos de alojamiento prepararse con antelación. Según la Sra. Dang Thi Hoai Anh, directora general del Muong Thanh Holiday Hue Hotel, la tasa de ocupación promedio durante el período vacacional superó el 95 %. Para satisfacer la demanda y garantizar la calidad, además de las horas extras, el hotel también contrató personal de temporada, especialmente en limpieza, recepción y servicio de alimentos y bebidas ; todos recibieron capacitación previa para asegurar un funcionamiento sin contratiempos.

Además de la dotación de personal, los establecimientos de alojamiento también están revisando proactivamente sus instalaciones, especialmente los sistemas eléctricos, el aire acondicionado y los sistemas de seguridad contra incendios, en el contexto del clima cálido. Se prioriza la seguridad alimentaria y la calidad del servicio para brindar a los turistas una experiencia completa.

Según el Sr. Vo Hoang Lien Minh, jefe del Departamento de Gestión Turística del Departamento de Turismo, durante el período vacacional de 5 días, del 29 de abril al 3 de mayo (del 30 de abril al 1 de mayo), se estima que Hue recibió aproximadamente 610 000 visitantes, lo que representa un aumento del 73,7 % en comparación con el mismo período del año anterior. De estos, se estima que 164 000 fueron visitantes internacionales, un incremento del 129 % respecto al mismo período del año anterior. La ocupación promedio de los alojamientos fue prácticamente total durante las vacaciones.

Ante la escasez de habitaciones en algunas zonas, el sector turístico, junto con hoteles y agencias de viajes, creó un grupo de colaboración para coordinar la asignación de habitaciones y brindar apoyo a los turistas. Gracias a ello, muchos viajeros independientes pudieron encontrar alojamiento adecuado y los establecimientos con habitaciones disponibles llenaron rápidamente su capacidad.

La Sra. Thu Hien, una turista de Hanói, comentó: “Viajaba por mi cuenta, visitando muchas provincias y ciudades, así que no reservé habitaciones con antelación. Gracias al apoyo del sector turístico y las agencias de viajes, encontré un alojamiento que me gustó. La calidad del servicio y del personal también fue excelente”.

Crea puntos de contacto, mejora la experiencia del cliente.

En el espacio se exhiben los platos típicos de Hue que se sirven a los huéspedes del hotel.

Más allá de simplemente ofrecer alojamiento, muchos establecimientos hoteleros en Hue se centran en crear experiencias memorables durante las fiestas. Las habitaciones de los hoteles están decoradas con el color rojo de la bandera nacional, evocando el ambiente del Día de la Reunificación Nacional y ofreciendo oportunidades para tomar fotografías llenas de emoción.

Según la Sra. Dang Thi Hoai Anh, dependiendo de la ocasión, el hotel tiene sus propias ideas de decoración únicas para que los huéspedes puedan sentir claramente el ambiente especial. Desde el vestíbulo y las habitaciones hasta el restaurante, todo está cuidado al detalle, e incluso los platos están adornados con imágenes de la bandera vietnamita: pequeños detalles que bastan para dejar una impresión imborrable en los huéspedes.

Otro punto interesante es que, durante las vacaciones de este año, muchos hoteles se están centrando en incluir platos de Hue en sus menús de desayuno buffet, creando un rincón culinario con auténticos sabores locales. Esta es una forma de presentar e invitar a los huéspedes a disfrutar de la singular gastronomía de Hue, a la vez que se promueve la riqueza y diversidad de la cocina de la antigua capital como un atractivo turístico. El Sr. Ho Dang Xuan Lan, presidente de la Asociación de Hoteles de la Ciudad de Hue y director general del Hotel Parkview Hue, comentó que el menú del restaurante del hotel cambia periódicamente. Las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo se consideran el inicio de la temporada turística nacional, y los platos de Hue son muy populares. Además, muchos turistas también desean experimentar la gastronomía de la región que visitan, por lo que añadir platos de Hue a su menú de desayuno es una forma de crear una conexión y enriquecer la experiencia de los huéspedes. Muchos establecimientos también organizan cenas buffet y actividades sociales, contribuyendo a prolongar la estancia y mejorar la experiencia de los turistas.

En plena temporada alta de turismo de verano, el hecho de que los alojamientos en Hue operen a plena capacidad no solo refleja el atractivo del destino, sino que también demuestra la proactiva adaptación del sector turístico. Desde la mejora de la calidad del servicio hasta la coordinación y la conexión, Hue está demostrando gradualmente su capacidad para acoger a un gran número de turistas, preservando al mismo tiempo su identidad única, un factor crucial para fidelizar a los visitantes y fomentar las visitas recurrentes.

Texto y fotos: HUU PHUC

Fuente: https://huengaynay.vn/du-lich/co-so-luu-tru-chay-het-cong-suat-phuc-vu-du-khach-165252.html 

FUENTE Y ARTÍCULO COMPLETO