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HOTELES. España. Sercotel aumenta su presencia en España.

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El crecimiento sensato de Sercotel: "Piden alquileres que serán insostenibles al cambiar el ciclo" La cadena de hoteles de tres y cuatro estrellas aumenta su facturación y presencia en España, donde se sienten "cómodos" entre el lujo y el   low cost Iniciarse en una industria es un reto, mantenerse en ella es el siguiente, y luego está el caso de la turística, un desafío incluso para las empresas con experiencia. En cualquier momento, puede llegar un virus extraño, desencadenar una pandemia, paralizar a los viajeros en sus casas, y poner en jaque a todo un sector. Es lo que se encontró  José Rodríguez Pousa  cuando asumió el cargo de  CEO de Sercotel  en junio de 2020, en plena crisis de Covid-19. El grupo hotelero, de origen barcelonés (1994), vio caer su facturación ese año un 64,35% hasta los 25,6 millones de euros. Ahora acaba de concluir  2025 con un nivel de ventas de 170 millones de euros  (es decir, que más que sextuplica la cifra), y una tasa ...

HOTELES. Argentina. Howard Johnson y Days Inn lanzan tienda online.

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Howard Johnson y Days Inn lanzan la tienda online hotelera más grande de Argentina Grupo Hotelero Albamonte (GHA), que representa en Argentina las marcas Howard Johnson y Days Inn, anuncia el lanzamiento de su tienda online, sitio donde se podrán comprar vouchers de estadías en sus más de 40 hoteles con un precio muy especial por lanzamiento. La Dirección Comercial del GHA informó que la  tienda online  tendrá su fecha de inauguración el viernes  1° de mayo  y donde el viajero podrá descubrir las mejores promociones en alojamientos para disfrutar con sólo ingresar a la página web  www.hjargentina.com/tienda . Desde su lanzamiento y hasta el 5 de mayo inclusive se va a poder comprar vouchers de una noche de alojamiento, tanto para quien quiera hospedarse o quien desee hacer un obsequio o atención empresarial. Esta compra será válida solamente para hospedarse  desde el 1 al 30 de junio de 2026  con cupos limitados y con hasta 30% OFF sobre tarifa RACK. ...

DERECHO DEL TURISMO. Argentina. Demanda por pérdida de equipaje en el hotel. Procedencia.

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Tras hacer check-out, dejaron el equipaje en el hotel para ir a la playa y, al volver, una de las valijas no estaba: la Justicia avaló la demanda El establecimiento hotelero deberá responder por la sustracción de efectos personales, al haberse acreditado la falta de contralor en la recepción donde se dejaron las pertenencias. El fallo resalta la extensión del deber de custodia pese a haber dejado la habitación Un juzgado civil de la provincia de Buenos Aires condenó a un hotel de la costa atlántica a pagar cinco millones de pesos en concepto de indemnización por daño material y moral a un huésped que denunció  el hurto de una valija con pertenencias personales tras su estadía . El fallo consideró acreditada la existencia del contrato de hospedaje, la pérdida de los efectos mientras estaban bajo custodia del establecimiento y la responsabilidad objetiva del prestador del servicio. El demandante había contratado alojamiento en un hotel de  San Clemente del Tuyú  junto a su ...

HOTELES. Mundo. Meliá refuerza su oferta de lujo en 2026.

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Meliá refuerza su oferta de lujo y lifestyle con nuevas aperturas de hoteles en 2026 EXPRESO  - 06.12.2025 Con 23 aperturas previstas, Meliá Hotels International continúa la expansión de sus marcas distintivas de lujo y lifestyle. Meliá Hotels International  – el principal grupo hotelero de España y el tercero más grande de Europa, se prepara para un gran crecimiento en sus marcas de lujo y lifestyle, con 23 nuevos hoteles confirmados para 2026. Desde el Sudeste Asiático hasta Sudamérica, pasando por Europa y el Océano Índico, Meliá llevará su hospitalidad a algunos de los destinos más atractivos del mundo. El anuncio sigue a un año emblemático para la compañía en 2025, que vio el debut de varios hoteles icónicos, incluyendo ME by Meliá en Malta, Lisboa, Marbella y Málaga, Paradisus by Meliá en Fuerteventura y ZEL Punta Cana, el primer lifestyle all-inclusive en el Caribe creado en colaboración con la leyenda del tenis Rafael Nadal. Aprovechando este impulso, 2026 verá el lanz...

HOTELES. México. Crisis en Tulum.

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Adiós a Tulum: personal de hoteles regresa a su pueblo ante la crisis M. A. | Cancún | 22 de mayo de 2026  10 comentarios TEMAS RELACIONADOS: Cancún , CROC , hotel Kore , Miguel , Quintana Roo , Tulum En Tulum, cada vez son más los trabajadores de hoteles, restaurantes y obras que están empacando maletas. Todos ellos vinieron de Tabasco, Chiapas, Veracruz, la Ciudad de México y otros lugares buscando el «sueño de Tulum», y hoy se regresan a casa con deudas y sin trabajo. Así lo reporta el medio digital NotiTulum, al explicar que la causa de este éxodo tiene nombre, y no es otro que el famoso descanso solidario, el nuevo despido disfrazado: “Me dijeron que era descanso solidario de una semana sin sueldo, ya van 4 semanas y no me llaman”, cuenta Miguel, mesero de la zona hotelera. “Mejor me regreso a Palenque, allá al menos tengo dónde dormir sin pagar renta”, señaló. El esquema se repite: con la temporada baja al 15% de ocupación, hoteles y restaurantes mandan a descansar al 80% de ...

HOTELES. España. Atender bien el teléfono garpa.

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El coste del silencio: por qué no atender bien el teléfono sigue siendo un gran problema para los hoteles El  Smart Travel News Roadshow Barcelona 2026 , celebrado el 25 de febrero en Cinesa Diagonal, volvió a reunir a profesionales del sector para debatir sobre gestión hotelera, innovación, revenue, distribución, marketing y experiencia del huésped en un formato de media jornada con ponencias breves y enfoque muy práctico. En ese contexto, Néstor Rodríguez Miranda, Director Comercial de ThinkIN, centró su intervención en un tema que rara vez ocupa el centro de la conversación, pero que sigue teniendo un impacto directo en la cuenta de resultados de los hoteles: la atención telefónica. Bajo el título  “El coste del silencio… El gran olvidado de los hoteles” , Rodríguez planteó una idea tan simple como incómoda: cada llamada que no se atiende, cada espera excesiva y cada conversación mal gestionada puede convertirse en una reserva perdida, en una comisión para una OTA o en un c...