Entradas

Mostrando entradas de septiembre, 2018

HOTELES y RENTABILIDAD. Revenue Management

Imagen
Las 5 preguntas sobre revenue que todo hotel independiente debe responder Por Redacción TH - 19 septiembre, 2018 Los sistemas avanzados de  gestión de revenue management,  impulsados por  machine learning , son ya utilizados por las principales marcas hoteleras de todo el mundo. Sin embargo, se puede argumentar que  las propiedades más pequeñas e independientes necesitan esta tecnología incluso más  que los grandes hoteles, dado que los volúmenes limitados de habitación significan que cada decisión de precios cuenta. Los hoteleros independientes a menudo se encuentran con nuevos retos. Normalmente,  carecen de los recursos para competir con las grandes cadenas  en términos de presupuestos de  marketing e inversión en canales de reservas de terceros.  Tampoco tienen una marca reconocida como para impulsar su venta directa. Además de contar con menos recursos,  los hoteles pequeños e independientes también suelen carecer de talento experimentado  y especializado en

HOTELES / BUSCADORES. Publicidad engañosa

Trivago, denunciada en Australia por publicidad engañosa Según una  información publicada en Travolution , la autoridad australiana de defensa de la competencia quiere llevar a juicio al metabuscador Trivago por una supuesta violación de la ley del consumidor. La Comisión Australiana para la Competencia y el Consumidor (ACCC, por sus siglas en inglés) inició la semana pasada un proceso ante el Tribunal Federal acusando a Trivago de “imágenes engañosas sobre precios hoteleros” en la publicidad televisiva y online. La ACCC alega que Trivago se presenta como “un servicio de comparación de precios imparcial y objetivo” cuando “en realidad da prioridad a los anunciantes dispuestos a pagar el mayor coste por click”. Sostiene que Trivago “crea la impresión” de que ofrece a los consumidores la mejor oferta cuando “en muchos casos el precio destacado no era el más barato disponible”. El presidente de ACCC, Rod Sims, explica que “los consumidores pueden haberse formado la impresión in