HOTELES. España. ChartOK resuelve la automatización de procesos.
ChartOK, la startup que resuelve el dilema de la automatización de procesos hoteleros
En 2023, la automatización es una tendencia cada vez más creciente en una variedad de industrias. En particular, el uso de la inteligencia artificial (IA) se ha vuelto cada vez más popular en la automatización de procesos y tareas.
2023 será el año en el que veremos un gran aumento en la implementación de la automatización en diferentes sectores, incluyendo los hoteles.Un ejemplo notable de esto es la aparición de herramientas como chatGPT, un modelo de lenguaje IA desarrollado por OpenAI.
En el sector hotelero, la automatización también jugará un papel importante en mejorar la eficiencia y productividad. Los hoteles deben adaptarse a los cambios tecnológicos para brindar una mejor experiencia de viaje a sus clientes y para mantenerse competitivos en el mercado. Todo empezó con el chatbots para mejorar la atención al cliente, y ahora veremos un aumento en la implementación de la automatización para incrementar la productividad de los empleados en el sector hotelero en 2023.
A medida que continúa la reducción de la fuerza laboral, la automatización mantendrá los alojamientos más competitivos y capaces de responder a las necesidades dinámicas en tiempos difíciles para las operaciones hoteleras.
chartok busca exactamente eso, conectar empleados y acelerar la productividad en hoteles con automatización, a través de una tecnología que integra los flujos de trabajo de multiples hotelero y centraliza las notificaciones altamente fragmentado, en minutos.
En este contexto, y tal y como explica Joan Sanz, fundador y CEO de chartok «Cuando hablo del futuro del trabajo en la industria hotelera, no me refiero a las típicas herramientas de comunicación para la gestión de la limpieza o el mantenimiento. Hablo de un sistema global meta integrado, al estilo Jira, Trello, Monday.com y/o notion, pero hecho a medida para hoteles. Me refiero a soluciones que se conecta a todas las herramientas del hotel, y conecta a empleados con y sin un escritorio y personas que no tienen acceso a un email corporativo. Además, hay un grave problema rotación de personal y retención/transferencia de conocimiento», explica Joan Sanz.
«Se habla mucho del futuro del trabajo en un mundo post-pandemia, pero se habla poco del futuro del trabajo en la industria hotelera. El futuro del trabajo hotelero pasa por la Automatización, y ya es un hecho. Empezó con los chatbots durante la pandemia y no hay vuelta atrás. Por ejemplo, Deloitte y Mackinsey no dejan de hablar al respecto. Según una encuesta realizada por Deloitte, casi 8 de cada 10 ejecutivos corporativos encuestados el año pasado dijeron que habían implementado alguna forma de automatización (RPA) y otro 16% dijo que planeaba hacerlo dentro de los próximos tres años», asegura del CEO de ChartOK.
La compañía cuenta con clientes recurrentes, un pipeline de ventas en crecimiento, ya cuenta con un capital de €90,000 comprometidos. Ahora, la empresa abre una ronda de financiación para mejorar la aplicación, incrementar las ventas y ampliar sus integraciones. Esta primera ronda se hará a través de notas convertibles con tickets mínimos de €10.000. «Ya estamos trabajando con inversores que tienen el objetivo de liderar la ronda. La meta es conseguir una ronda €300.000, y sumar un ENISA de €150.000», explica Sanz. El primer objetivo de esta primera ronda mixta de €450,000 es llegar a un ARR mínimo de €400,000 en Q2/2024.
Tal y como resume Joan Sanz, «la nueva generación de soluciones hoteltech serán hechas para que las personas puedan trabajar mejor en equipo, e incluirán recomendaciones inteligentes. Por esto creamos «chartok», porque desde 2020 sabemos que la automatización pondrá en jaque muchos puestos de trabajo, y al mismo tiempo podrá predecir y recomendar en tiempo real qué acciones y qué tareas debe realizar cada empleado».
«Hemos creado un software que te permite organizar tu organización hotelera en minutos, que hace recomendaciones de tareas en base al tipo de hotel, la cantidad de empleados, y los software con los que trabaja, todo esto utilizando automatización de procesos».
Con chartok, podrás disfrutar de un período de prueba de 30 días. Si estás interesado en obtener más detalles acerca de la ronda de inversión, Puedes obtener más información sobre la ronda de financiación en este formulario de Contacto.
Comentarios
Publicar un comentario